Politik for ansvarligt spil og selvudelukkelse
1. Indledning
Læs venligst denne politik for ansvarligt spil og selvudelukkelse (herefter benævnt "Politikken") omhyggeligt til din egen fordel.
2. Formålet med politikken
Denne politik for ansvarligt spil er udformet for at sikre en sikker og underholdende spiloplevelse for alle vores kunder. Selvom vi tilbyder spil som underholdning, anerkender vi, at spil for nogle personer kan udvikle sig til et problem. Vi er forpligtet til at tilbyde et sikkert og reguleret spilmiljø og følger branchestandarder for at minimere potentiel skade. Denne politik er i overensstemmelse med Vilkår for brug, AML-politik, KYC-politik, Bonuspolitik, Privatlivspolitik, Cookiepolitik samt andre regler, retningslinjer eller adfærdskodekser, som vi fra tid til anden offentliggør på Hjemmesiden.
Ved at registrere en kundekonto på Hjemmesiden anerkender og accepterer kunden udtrykkeligt at være bundet af alle disse dokumenter, herunder eventuelle ændringer eller opdateringer heraf.
3. Principper for ansvarligt spil
Vi ønsker at sikre, at spil er en form for underholdning og ikke en kilde til økonomisk stress eller skade. Følgende principper hjælper med at vejlede ansvarlig spilpraksis:
- Spil for sjov: Spil bør betragtes som en form for underholdning og ikke som en måde at tjene penge på. Forstå, at tab er en mulighed, og spil inden for dine økonomiske rammer.
- Kend oddsene: Gør dig bekendt med de spil, du spiller, og sandsynligheden for at vinde.
- Sæt et budget: Fastlæg et budget, og hold dig til det. Spil kun med penge, du har råd til at tabe.
- Jag ikke tab: Hvis du oplever et tab, så accepter det som en del af underholdningen. Undgå at spille mere for at indhente tab.
- Balancér spil med andre aktiviteter: Nyd andre former for fritidsaktiviteter, og sørg for, at spil ikke dominerer dit liv.
- Hold pauser: Tag regelmæssige pauser fra spil for at kunne træffe bedre beslutninger.
- Sæt tidsgrænser: Fastlæg tidsgrænser for dine spilsessioner, og overhold dem.
4. Tegn på problem med hasardspil
Det kan nogle gange være svært at genkende, om dine spillevaner er blevet problematiske. Her er nogle tegn, du skal være opmærksom på:
- Du bruger mere tid på spil, end du havde planlagt.
- Dit spil påvirker dit sociale liv, dit arbejde eller andre forpligtelser negativt.
- Du har svært ved at stoppe med at spille, selv efter at have indset, at det skaber problemer.
- Du skjuler eller lyver regelmæssigt om din spilaktivitet.
- Du føler, at en stor gevinst vil løse dine problemer.
- Du låner penge for at spille eller for at betale spilrelateret gæld.
Hvis du kan identificere dig med et af ovenstående tegn, kan det være tid til at søge hjælp. Kontakt os for at få hjælp.
5. Selvudelukkelse og kontolukning
Vi tilbyder forskellige værktøjer, der kan hjælpe dig med at kontrollere din spilleadfærd, herunder selvudelukkelse og lukning af konto:
6. Værktøjer og begrænsninger til spillerbeskyttelse
Vi tilbyder en række værktøjer, der kan hjælpe dig med at administrere din spilleaktivitet:
7. Mindreårige hasardspil
Vi tager spil for mindreårige meget alvorligt og har strenge foranstaltninger på plads for at forhindre mindreårige i at få adgang til vores tjenester. Det er ulovligt for personer under 18 år at registrere sig eller deltage i spilaktiviteter på hjemmesiden.
For at beskytte børn anbefaler vi følgende:
- Log altid ud efter din spilsession.
- Brug ikke autofyld til loginoplysninger.
- Opbevar dine kontooplysninger og adgangskoder sikkert.
- Overvåg dit barns internetbrug og begræns adgangen til spilhjemmesider.
For mere information kan du bruge forældrekontrolsoftware som f.eks.:
8. Ekstern støtte til ludomani
Hvis du eller en du kender oplever problemer relateret til spil, anbefaler vi at søge hjælp hos følgende organisationer:
- Gambling Therapy — en global tjeneste, der tilbyder gratis rådgivning og følelsesmæssig støtte.
- Gamblers Anonymous — et fællesskab, der tilbyder støtte gennem fælles erfaringer og ressourcer.
- GamCare — en førende udbyder af støtte og rådgivning til problemspil.
Vi anbefaler også at bruge tredjepartssoftware som f.eks.Betfilter eller Gamblock at begrænse adgangen til websteder relateret til spil.
9. Kontakt os
10. Denne politik er en integreret del af Vilkår for brug, AML-politik, KYC-politik, Bonuspolitik, Privatlivspolitik, Cookiepolitik samt enhver anden politik, regel, retningslinje eller adfærdskodeks, som vi fra tid til anden måtte vedtage og offentliggøre på Hjemmesiden. Ved at registrere en kundekonto på Hjemmesiden anerkender og accepterer kunden udtrykkeligt at være bundet af alle sådanne dokumenter, herunder eventuelle ændringer eller opdateringer heraf, som de måtte blive revideret og implementeret.